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Índice

1. Conoce tus derechos como consumidor
2. Identificación del abuso y recopilación de pruebas
3. Primer contacto y reclamación directa con la empresa
4. Reclamación formal ante organismos de defensa del consumidor
5. Estrategias para maximizar la efectividad del reclamo
6. Conclusión

→ Index

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